Каскадирование: Оптимизация банковских операций с помощью ИИ
Cascading AI — это веб-приложение, разработанное для автоматизации различных банковских операций, повышая эффективность и поддержку клиентов. Инструмент сосредоточен на автоматизации процессов сбора документов для заявок на кредиты, открытия счетов и процедур KYC/KYB, облегчая коммуникацию через текстовые сообщения, электронную почту и телефон. Используя AI-агентов, он собирает необходимые документы, такие как платежные ведомости и налоговые декларации, анализирует их на точность и следит за разрешением несоответствий, что потенциально увеличивает коэффициенты конверсии и экономит время на ручных взаимодействиях с клиентами.
В дополнение к управлению документами, Cascading AI предлагает надежную поддержку обслуживания клиентов, группируя жалобы клиентов и генерируя ответы на основе банковских политик, что приводит к повышению удовлетворенности клиентов и снижению затрат на поддержку. Он также улучшает операции бэк-офиса, обрабатывая такие задачи, как управление исключениями платежей и расчет ценностей, ориентируясь на основные банковские системы для предоставления практических рекомендаций. Благодаря бесшовной интеграции в существующие банковские структуры, Cascading AI выделяется как комплексное решение для современных банковских вызовов.
